購買程序三階段
- Acquisition「客戶開發」：建立品牌意識、引發消費者興趣
- Behavior「行為」：消費者與商家互動
- Conversion「轉換」：消費者成為客戶、與商家完成交易
GA結構層級
- Organization(機構組織)：下可擁有多個Account
- Account(帳戶)：下可擁有多個Property
- Property(資源)：也就是資料來源，分為網站(website)、應用程式(App)…每個資料來源對應1個唯一的追蹤碼ID，所謂追蹤碼就是一段javascript
- View(資料檢視)：依據不同條件篩選(filter)出多個報表
- 資料是隨著時間累積的，因此一旦埋了追蹤碼開始收集資料之後就不可能改變了
- 一旦刪除view只有管理員在時限內可還原
存取權限
可給予層級上的任何一層，給予的權限會一層一層繼承下來，給予上級就擁有全部下層級的權限，但給予下層級是沒有上層級的權限的。
例如：給予Account的權限，便可存取Propert和View的權限，但給予view權限，就沒有property和account權限。
以下內容取自Google Analytics (分析) 學習中心
Google Analytics 帳戶結構
現在您已經瞭解系統如何收集資料，接著我們要說明 Google Analytics 帳戶的結構。
您可以選擇將所有的 Google Analytics 帳戶歸到某個「機構組織」下，藉此集中管理多個 Google Analytics 帳戶。
規模較大的企業或代理商可能會有多個帳戶，但中小企業通常只用一個帳戶。在您建立帳戶時，系統也會一併建立資源，並在當中加入該帳戶的資料檢視。不過，每個 Analytics 帳戶可有多項資源，而每項資源也可有多項資料檢視。在這樣的結構下，您就能透過最切合業務需求的方式規劃 Analytics 資料收集行為。
Google Analytics (分析) 帳戶決定了系統如何從您的網站上收集資料，以及誰可以存取這些資料。一般而言，您可以針對不同的業務或業務單位分別建立 Analytics 帳戶。
每個 Google Analytics 帳戶都至少包含一項「資源」，而每項資源都可透過追蹤程式碼中的專屬追蹤 ID 獨立收集資料。
您可以為每個帳戶指定多項資源，以便從各個網站、行動應用程式或與業務相關的數位資產收集資料。舉例來說，您可以為不同的銷售區域或品牌分別設定資源。這樣一來，您便可輕鬆查看業務各個部分的資料，但是請注意，這不代表您就能看到各項資源的統整資料。
資料檢視設定
就像每個帳戶可有多項「資源」一樣，每項資源也可有多項「資料檢視」。您可以在配置設定中使用「篩選器」功能，決定要在各項資料檢視的報表中加入哪些資料。
舉例來說，Google 商店透過網站在不同的地理區域銷售商品，所以就可以建立一項資料檢視來納入全球網站資料。但如果他們想查看個別區域的資料，可以分別針對北美、歐洲和亞洲建立資料檢視。倘若 Google 商店只想查看外部流量 (即不含自家商店員工的流量) 資料，即可設定資料檢視來根據 IP 位址濾除內部流量。
此外，您還可在資料檢視層級設定 Google Analytics 中的「目標」。要從網站追蹤轉換或業務目標，設定目標是很實用的方式。目標可以是訂閱電子報的使用者人數，也可以是購買產品的使用者人數。我們將在之後的課程中討論目標和轉換。設定帳戶、資源和資料檢視時，請深思熟慮，因為資料由 Google Analytics 收集並處理完畢後就無法再更改。
在我們說明使用者存取權限前，有幾個關於資料檢視的重點需要您注意：
- 新建的資料檢視只會包含建立當天起的資料，不會包含過往的資料。
- 資料檢視一經刪除，就只有管理員可以在時效內還原，如果不還原則會永久刪除。
使用者權限
您可以在帳戶、資源或資料檢視層級，將權限指派給其他使用者。每個層級都會沿用上層層級的權限。
舉例來說，如果您有帳戶存取權限，對於該帳戶下的資源和資料檢視，您也有相同的存取權限；但如果您只有資料檢視的存取權限，對於與該資料檢視相關的資源或帳戶，您就沒有修改權限。
按一下「管理」，即可設定以下四種 Google Analytics (分析) 使用者權限：「管理使用者」、「編輯」、「協同合作」或「檢視及分析」
- 「管理使用者」可讓使用者新增或移除帳戶、資源或資料檢視的使用者存取權限。
- 「編輯」可讓使用者變更配置設定。
- 「協同合作」可讓使用者共用資訊主頁或特定評估設定等項目。
- 最後，「檢視及分析」可讓使用者查看資料、分析報表並建立資訊主頁，但他們無法變更設定或新增使用者。
您設定機構組織、帳戶、資源和資料檢視的方式，可能會影響系統收集資料的行為。設定 Google Analytics 的導入方式時，請務必深思熟慮，並確定您收集資料的資源和資料檢視與整體業務結構一致。